助听器可以治耳鸣，耳鸣的产生机制是在无外界声音刺激时，听觉通路内部产生的刺激，形成了耳鸣。关于耳鸣的起源，有的患者为外周起源，就是耳朵本身有疾病，有的患者为中枢起源，就是脑部负责听觉的神经有问题，目前尚没有办法检查出患者的耳鸣起源。
助听器治疗耳鸣的原理是通过将外界声音放大，压制患者听觉通路本身的内部声音，甚至有些助听器可以内置一些定制声音，与患者耳鸣声音相匹配，起到治疗耳鸣的作用。