京东商城体验越来越差

京东购物体验越来越差，在京东买了华为5g手机壳，给mate50用，价格799，结果用了以后，全程4g，偶尔5g，大部分时间显示无法连接。同时，充电的时候只提示快充，而不是66w超级快充。本是7天无理由退货，但退货不理会，说拆除包装就不给退。投诉质量问题，让自己去华为检测。直到现在无人解决，客服一直拖延不处理。
下图，右上角显示的是4g信号，查看手机壳状态显示正在连接

可恨的是，用了京东订单里的售后和纠纷功能，一直写着在等待处理，还有倒计时，找人工客服询问进度，说一定会在倒计时结束的时候联系我，结果什么都没有，我主动打电话过去，才告知不能处理。前几年用京东真不这样，越来越差！

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