求助小米电视2，48寸。桌面自动升级到最新版本后。桌面老是重启，

最近几个月，也不知道小米是发哪门子神经，小米电视2用了七八年都没问题，非要给桌面升级。还自动升级。升级完了停留在桌面，桌面就隔十几秒就重启一下，想选自己想看的还没找到，桌面就重启回到了精选界面。还原，系统回到老版本，从新安装桌面软件都试过了。老版本系统不重启吧，就是应用找不到。新系统旧桌面软件吧，关个机下次开机又自动更新，更新后又重启。小米电话也打了，直接说没法解决一个多月了小孩看电视都没兴趣了。不知道有没有大神知道是什么情况？拜谢了