首先，可以尝试重启手机，看看是否可以解决问题。如果重启无效，可以检查应用程序或者设置是否有异常。比如某些应用可能会导致屏幕变成灰白色。此外，为了保护苹果手机的显示器，也可能会出现这种情况。可以通过查看一些液晶屏幕保护设置来解决这个问题。另外，如果重启手机、检查应用程序和液晶屏幕保护设置都无法解决问题，那么可以排查一下显示器是否出现了损坏或者短路的情况，如果是，建议前往4S店面进行检测和维修。