解决方法，首先要判断耳机是否损坏，一般来说可以先尝试更换另一个耳机，看看声音是否正常，如果更换之后也还是没有声音，可以检查耳机端口或者听筒端口是否已经脱落，如果都没有问题，可以采取进一步的检测，检查耳机、听筒内部硬件，或检查用于连接耳机的音频设备上可能存在的问题。除了上述常见的问题，还可以尝试清理设备上的音频缓存，重新安装应用程序或系统驱动程序，重新检查更新设备中的声卡驱动程序，以便解决耳机没有声音的问题。