运营助理是协助运营经理进行日常运营管理的职位，主要工作包括：协助制定并执行公司的运营计划，协调各部门间的工作流程，跟进项目进展情况，对运营数据进行收集、分析和汇总，协助制定运营策略和优化方案，完成其他与运营管理相关的工作任务。此外，运营助理还需要具备良好的沟通协调能力、数据分析能力和团队协作能力。