沟通是人类社交交往的重要方式之一，可以促进人与人之间的理解、信任和合作。沟通可以帮助人们传递信息、交流思想，解决问题和冲突。但是，在沟通中也存在一些障碍，比如语言和文化差异、情绪和态度不稳定、信息过载等，这些都会影响沟通的效果和质量，甚至导致沟通失败。因此，在沟通中应该注重沟通技巧的培养和提升，尽可能减少沟通障碍的影响，让沟通更加有效、顺畅。