用户不一定要支付运费保险的退货费用。 还需要看具体的理赔金额能否足额支付运费。如果运费险理赔金额大于等于实际退货运费，买家无需支付。 如果运费险理赔金额小于实际退货运费，则需买家自行支付部分款项。退货（售中）运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效，运费险一般在10元至25元之间，根据距离，商品重量计算。