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初次见面托管机构如何与家长建立信任?
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yutoo6
铁杆吧友
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初次见面的家长0信任,很难成交,三招教你,塑造信任度。第一,摒弃标准话术,直达家长的需求,罗列家长会遇到的问题,让家长填写,只有了解了,家长才会相信。第二,与家长建立统一预期,比如家长的预期是半个月孩子就养成习惯,但你根据情况判断,至少需要两个月,这就是预期差距。第三,努力实现承诺的部分,如果不能达成,一定要坦诚及时跟家长进行沟通调整。
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