论客户虐我千百遍之二:一个客人护肤品买回家,4.5个月,都用快见底了,脸突然过敏,非得说是用了我家产品,要退钱免费帮她修复好。我买雷迪嘎嘎,一个东西会不会过敏,用后24小时之内就会有反应,怎么这么久才发现?
然后她说,我怎么知道,我以前从来不过敏,这半年就用的你家的,(这半年时间太久,谁都不好说,你中途是不是擦过其他的东西啊),再说了,季节变化或是海鲜过敏等等。她又说了,为什么我以前从不过敏,我说,人的身体抵抗力和皮肤状态随着年龄的增长新陈代谢都在减慢,问题当然就显现出来了。好吧,这话在她听来就是在狡辩。那我说,我现在当着你的面把你的护肤品给你擦上,如果有反应你说什么我们合理照做,然后她不干了,惊叫道,你还想让我脸过敏更厉害,我是怕了

,你不退钱我给315啥啥啥举报投诉。遇到这种直接投降吧,这样的顾客我也不要了。