您好，小v能理解您的心情，根据您的描述，这边为您处理。
关于通话过程中无法使用数据网络，请问使用的是双卡还是单卡呢？
关于5G自动掉回4G的情况，请问是否有开启省电模式或者睡眠模式呢？若有，您可以将功能关闭后观察使用看看。

5G现在好像都不能通话，都是掉回4G，所以上网时电话来了，接听的话，就是5G暂断。你看直播吗，你会看见有时主播正在直播的手机，来电话了，就开始卡，要是他接听一下，就会断开一会，通话结束才会恢复。

移动卡1打电话，联通卡2直接连不上网络