回头票不能收，是由于它具有分割性，即本次乘车行程从上车站终点站之间只能完成一次，不能返程。此外，在预售期内，火车票的价格会根据列车的班次来定价，而回头票的价格只会根据乘车范围来定价，不受班次限定。不论是从时间上还是价格上看，都不易控制，很容易造成恶性竞争，从而影响火车票的发行管理。此外，回头票还会影响客运站点的服务水平，当大量乘客使用回头票上车时，客运站点会出现拥挤无序的情况，从而影响正常乘客的乘车。因此，为了保证乘车安全、方便、有序，目前国家禁止发售回头票。