根据法律规定，如果竹壳车子被刮伤是由于房东的过错或者疏忽导致的，那么房东有责任承担相应的赔偿责任。监控是否损坏并不影响房东的责任判定，因此如果你认为是房东的责任，可以尽快与房东或者房屋管理方进行沟通协商，并保留好相应的证据。如果无法达成协议，则可以根据相关法律规定将纠纷提交至有关部门进行处理。