再次提醒，务必京东购买零刻，只有京东购买180天是整机换新_零刻吧

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天猫等其他渠道，180天换新是配件换新，非整机。
这张图是天猫旗舰店售后细则，180天以修代换下面写了一行字“仅配件，非整机”。

送TA礼物

IP属地:福建

1楼2023-06-11 22:03回复

实际上也很难做到配件换新，单独换配件还不如换整机来的简单

IP属地:广东

来自iPhone客户端3楼2023-06-11 23:00

收起回复

冇卷不买

IP属地:广东

来自iPhone客户端5楼2023-06-12 10:04

一分价钱一份服务

IP属地:河南

来自Android客户端6楼2023-06-12 13:28

京东也是180配件只换不修，也不是整机

IP属地:北京

8楼2023-06-12 15:08

收起回复

支持30天无理由退货，支持30天换货(人为损坏不可退换)，180天以换代修（仅配件非整机），1年整机保修、3年主要硬件保修(主板/内存/硬盘)

IP属地:上海

9楼2023-06-13 16:16

已换申请过，不是整机，主板问题换主板、内存问题换内存，以此类推。

IP属地:河南

来自Android客户端11楼2023-06-16 20:45

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