同样情况，坐等楼主后续，同等大神给个解决办法

b站客服就是那种m属性的，你骂他两个小时他就同意你使用模棱两可的id，过审模棱两可的视频的

我看上面不是说实名认证就行了吗？实名认证呗

玩了很久文字ai，感觉批站客服才是机器人，gpt什么的比他们智能多了

实名就实名呗，现在软件一般都要实名吧

能好好说话的客服得靠电话客服，电话客服目前还不至于被喷吧，她至少确实去核实了，不像人工客服，有没有核实都不知道，然后还要你谅解它工作压力大，笑死，它压力又不是我们给的，公司和审核给的压力为什么要我们谅解，不行就骂，记住要你留东西的时候不要留邮箱，邮箱还不如人工客服呢，留电话，记住留电话！留电话！留电话！

初步推测，人工客服就是只按键盘的快捷回复，打字很少，美其名曰“多线程”，实则是工贼思想，不认真做事，摸鱼还多用户态度极差，等磨到用户放弃都按了不知道多少下快捷键了，打字一句话两句话又不多，核实核实又不耽误时间，天天摸鱼挨骂是必然的，又不是以前员工多可以分担，给你工作量的是公司是审核，又不是我们，搞得好像自己是弱小的无产阶级，那用户是什么？变成了欺压它客服的人？

楼主解决了吗？

发给他:申请转成s开头客服，要一直问一直问s开头客服会快速解决问题，这个c或者a或者其他字母开头的和机器人没差别。

楼主解决了吗

给爷整乐了