要么bios没设置好或不支持，要么那个pciex1共享带宽，不能用。
看一下主板说明书。

m.2/pcie/sata口之间有时候会共用通道导致冲突，只能插一个。你要看看主板说明书，是不是有冲突。
我的一块板子M2_2和PCIE_4冲突，二选一
另一块板子SATA4/SATA5和M2_2和PCIE_3冲突，三选一

网上查了一下关于Inspiron 3910的文档说明，通篇没有关于pcie通道的具体说明。
既然你的转接卡放到其他机器上能行，在dell上不行，那就是主板上pcie通道与其他的接口共享通道。
解决方案就是挨个试。
先确认插了哪些扩展设备，比如sd卡接口插卡了吗？ m2wifi接口是不是接了无线网卡？等等。
如果都没有接扩展设备，那就将bc711和rc20互换位置，看看什么情况。
如果互换位置后能认rc20，说明这个pcieX1.0接口不支持转接卡转接。

我比较好奇，你的电脑那么多未知设备是不是连主板芯片组的驱动都没装全？