一般情况下,在分期乐逾期以后,我们可以通过拨打分期乐的客服电话进行投诉,通常情况下,客服人员会让我们提供相关的证明材料,比如说工作证明、收入证明等,如果我们有相关的证据证明自己有能力还款,那么客服人员会主动帮助我们进行协商。
在这里我们要注意的是:如果你在分期乐逾期以后想要协商延期还款,那么一定要在第一时间找到分期乐的官方客服,然后向他说明自己目前的情况以及自己想要申请延期还款的原因,并且还需要说明自己是否有还款意愿,只有这样才能够让客服人员感受到你对协商延期还款的诚意。
如果你能够提供相关的证明材料,那么客服人员会主动帮助你进行协商。在分期乐逾期以后想要申请协商还款,那么客服人员首先会给你打电话核实身份,然后 会询问你目前是否有偿还能力和还款意愿。
如果你说自己暂时没有能力偿还或者说自己现在有偿还意愿但是没有能力偿还,那么客服人员就不会再继续让你进行协商。
如果分期乐逾期以后想要申请协商延期还款的话,那么我们还需要提供一些比较有说服力的材料。
这些材料可以证明你有足够的偿还能力以及还款意愿,这就可以让客服人员看到你能够承担逾期还款的责任,也更有可能帮你进行协商。