苹果13微信收不到声音与微信设置、苹果设置、微信版本、网络连接、手机静音等多种因素有关。建议您尝试在手机设置菜单中检查声音和通知设置、微信通知设置、手机静音、网络连接等选项，并更新微信到最新版本。如果问题仍然存在，您可以尝试卸载并重新安装微信应用程序，或联系苹果客服和微信客服获取帮助。