很遗憾听到您的存档丢失了。以下是几种可能的原因：1. 云存储问题：如果您使用了Steam的云存储功能，那么可能是因为云存储出现了故障或者同步错误导致存档丢失。您可以尝试在设置中重新启用云存储并检查是否可以恢复存档。2. 系统重装：您已经尝试过重装系统，这可能会导致游戏存档被删除或者损坏。在安装游戏之前，请确保将重要的文件备份到安全的位置。3. 游戏本身的问题：游戏软件可能出现故障，导致存档丢失。您可以尝试在其他设备上安装该游戏并进行存档测试，以确定是否存在游戏自身的问题。4. 其他原因：如果以上方法均无效，可能是由于其他原因导致的存档丢失。您可以联系Steam或游戏开发商的技术支持团队进行咨询和帮助。希望这些信息能够帮助您找回失去的存档。