关机键失灵的原因可能是硬件故障或者软件问题。如果是硬件故障，需要将电脑送到专业的维修店进行维修。如果是软件问题，可以尝试以下方法进行修复：电池拆卸法：先将电池拆下，然后按住电源键10-20秒，等待电脑完全关机，再重新插上电池启动电脑。快捷键关闭法：在电脑桌面按下Ctrl+Alt+Del，然后选择“任务管理器”，找到“进程”选项卡，找到“explorer.exe”进程，右键点击“结束进程”，然后重新启动电脑。系统还原法：打开“控制面板”，选择“系统和安全”，找到“系统”，点击“系统保护”，然后选择“系统还原”，按照提示进行操作进行还原系统。软件工具法：可以使用一些电脑维护软件，如CCleaner、360安全卫士等，进行系统清理和修复，可能会解决关机键失灵的问题。总之，关机键失灵的原因可能是多种多样的，需要根据具体情况进行分析和解决。如果以上方法无法解决问题，建议联系专业的电脑维修人员进行维修。