通常情况下，蓝牙连接不上可能是由于手机系统、驱动程序或者电脑硬件版本不兼容引起的，也可能是因为蓝牙信号太过弱而造成的。首先，检查一下设备之间的蓝牙是否已经开启，并且确认两端的蓝牙版本及系统兼容性；其次，重启设备，重新尝试连接；最后，如果仍然失败，可以尝试更新手机系统或驱动程序来解决问题。