求助11.mttr代表平均维修时间()(2分)

MTTR（MeanTimeToRepair）是指系统的平均维修时间，是系统故障处理周期的平均值，是反映系统可用性的重要指标。MTTR衡量从系统出现故障到完全恢复运行的时长，它指示了系统在出现故障时，可以快速恢复正常状态所需的时间，也可以帮助用户评估系统可用性的水平。MTTR的计算是根据近一段时间内所有维修事件而得出，可以作为反映企业服务水平的指标之一。