一汽丰田RAV4荣放怠速变速箱问题导致抖动

从发的图片文件里面可以看出来，厂家是知道变速箱内部零件有问题，在这种有问题的情况还把车卖给消费者，让消费者来承担这些问题，厂家也不解决问题让消费者自己发现问题，这种出厂就有问题的车厂家是不是应该给我们这些消费者一个满意的答复？他们是不是应该对这个问题承担责任。车质网上已经有很多车主投诉了，希望厂家能尽快解决吧。