1、进入公众号打开微信，在上方的搜索框输入“腾讯成长守护平台”，搜索并点击进入公众号。2、点击健康系统进入公众号，找到右下角帮助，打开菜单，点击健康系统。3、点击实名认证查询进入健康系统页面，点击实名认证查询。4、修改信息进入实名认证查询页面，可以看到自己的信息，点击下方的蓝色字体进行修改。5、完成二次实名认证重新输入自己的身份信息并进行人脸识别经过审核成功后即可第二次实名。