关掉12promax上的esim可以用以下步骤：1. 打开设置，在主屏幕上点击设置应用。2. 进入蜂窝移动数据选项，在设置界面中找到并点击蜂窝移动数据。3. 进入蜂窝数据选项，在蜂窝移动数据页面中，下滑并点击蜂窝数据选项。4. 禁用eSIM：在蜂窝数据选项页中，看到启用eSIM选项，确保其开关处于关闭状态。最后如果已经按照步骤禁用了esim，但仍遇到空号问题，可能有以下几种可能：1. 移动网络问题：检查您的移动网络连接是否稳定，并确保信号覆盖范围。2. sim卡问题：确保您的移动卡正常工作，没有损坏。您可以尝试将移动卡插入其他设备中进行测试。3. 配置问题：如果经常遇到空号问题，建议您与您的运营商联系，检查您的手机配置是否正确，并确保已正确设置移动数据和网络连接。最后建议联系运营商或前往苹果官方客户寻求的帮助。
2楼2023-07-29 17:26收起回复
