一般而言,笔记本的正常使用寿命在3-5年左右。然而,这个时间也会受到使用频率、保养情况、硬件配置等因素的影响。如果使用得当,适当保养,使用时间可以更长。对于您的情况,如果您只是日常使用,没有过度使用或者不当使用,那么可能是一些硬件故障或者软件问题导致的。如果您的电脑还在保修期内,可以联系售后服务进行维修。如果已经过了保修期,可以尝试自行进行一些维护和修复,例如清理灰尘、更新驱动、杀毒等,或者寻求专业人士的帮助。另外,对于电脑的保养,建议定期清理电脑内部和外部的灰尘,保持电脑的散热效果,避免过度使用电池,以及避免液体进入电脑等。这些措施可以有效延长电脑的使用寿命。