不联系售后，来贴吧上找？

对于华为Mate 50，根据您购买了碎屏保但未使用手机膜，现在手机只有一道划痕的情况，如果符合碎屏保的条款和条件，您应该可以直接联系华为客服或到授权维修中心，免费更换屏幕。不过具体的要求和流程可能因地区和具体政策而有所不同，建议您先查看您所购买的碎屏保的条款，或者直接联系华为客服或授权维修中心了解详细信息。另外，如果您想继续使用裸机而不使用手机膜，建议您在使用过程中注意保护手机屏幕，避免摔落或硬物刮擦等可能导致屏幕损坏的情况。

哥们，你这边手机屏幕如果只是划痕没有破碎或者开裂的话是不支持碎屏保换屏的。如果觉得划痕太影响的话也可以备份数据到服务店去。