中信银行储蓄卡客服外包公司北京鸿联九五的工作千万不要去，百分之九十的早班都在加班，加班一个小时到两个小时不等。有时候是部门主管分析不满意评价电话加班，有的时候是开班会加班，有时候是因为现场忙加班（这种情况加班公司会给算倒休，但是也得在公司同意的情况下才能倒）。储蓄卡客服每天要推销信用卡，推销办卡数量不够就加班一小时。不管多么尽心尽力去安抚那些无理取闹的客户，只要评价不满意就要扣绩效分不管谁的问题。不满意超过四个就扣电话量，一下扣100个电话量（一天都接不出来这么多个电话）有的个别主管脾气超级差，没问几个问题就各种发火发脾气。员工犯了错误更是摔杯子踢椅子。来投诉的客户必须安抚，安抚不下去记了工单就扣自己的绩效分。来自客户的不理解和来自主管的批评承受双重压力。然后有事请假还不给批假说只能倒休，结果加班存了一大堆倒休也不给倒说现场忙。家里着火了也不给批假，简直没有人性！