如果您确定华为ax2pro路由器的账号密码是正确的，但无法配置，可以尝试以下解决方法：1. 确保您的设备与路由器连接正常，可以尝试重新启动路由器和设备。2. 检查路由器固件是否需要更新，如果需要更新，请按照官方指南进行操作。3. 如果以上方法都无效，您可以尝试恢复出厂设置，并重新配置路由器。请注意，这将清除您的所有配置和个人设置，请提前备份重要数据。如果问题仍然存在，建议您联系华为客服获得进一步帮助。