求大神解答，我要哭了

大神求解答，我真的要哭了
玩的魔兽世界用的yy电脑买了5年除了电源坏过几次其他从来没有过问题，周一我用yy聊天因为吃饭闭麦了再打开的时候就无法正常使用了，声音都能听到但是说话小伙伴听不到，我以为插usb接口的麦坏了朋友推荐我买一个3.5圆头的昨天到货了也没用。实在没办法打电话让电脑维修上门，他带了一个自带声卡的耳机插进去了yy还是无法使用，但是qq测试却能说话，他也不知道怎么办，我又58同城维修电话说了情况以后他直接把电话挂了。真的哪位大神能帮我，解决了直接支付b发红宝感谢