罗马一大不发回执

一个月之前预注册了哲学与人工智能，到现在不给我发回执，秘书处打电话不接，邮件发了不回，Skype联系了三个校内不同的部门，都不接电话或者直接拒绝接听，而且全都是在工作时间。
太可怕了，罗马一大到底什么情况？