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那个曦阳是不是真的？

事件经过：2023年7月14日与安徽壹玖智诚实业有限公司签订代理旅游公司合同，签订后从第一次后端对接，连续发现多次该公司存在承诺和实际不一致情况，中间经过多次沟通协商，最终于7月21日提出退款协商，直到7月27日公司回复不能退款，觉得这是沟通问题，他们不存在违规。 诉求：退还加盟费并赔偿， 理由是并未产生相关服务以及不到位，承诺不一。欺骗消费者等情况 具体表现在： 1.销售明确说的是搭建我们的后台和小程序，结果小程序没做 给做了个h5 ，在给我发h5的当天早上销售还承诺给我的是小程序 2.承诺主要做定制和纯玩，发的行程实际为购物团或带必销项目等欺骗游客 另外是卖旅游卡低价噱头吸引客户强制购物，没有根据需求定制 3.承诺的价格一定可以对比任何平台，一定比竞对便宜，实际都比竞品平台（携程 飞猪等）他们贵 4.当时给我承诺的是客服是及时回复，售后团队接需求和反馈及时，客服三番两次存在态度问题及没有一个行程完整对接，没有定制也没有纯玩，全是购物团和引导游客消费的必销项目； 5.四海云游自己的小程序线路没有及时更新，并未维护，导致很多线路不透明，承诺和各大旅行社合作以及有公司自己的地接团队所以能给到低价，实际并没有相关资源和资质，全是中间商 6、合同金额和实际支付不一致 实际支付37000 合同金额为39888 7、和我签合同的公司是位于山东济南，合同公司为西安，另外签合同的公司主体并未有相关关联公司，说明济南分公司相关资质并不齐全； 8、承诺有纯玩和定制，全部有收客年龄要求，视频里面明确说明是因为要有消费能力的人去买东西以及有必销，另外还说明导游语气不好是正常现象，另外还有职业歧视，明确说明哪些人不能接待（老师 律师 记着等）