根据报道，乘客在高铁商务座购买了一盒葡萄，但对于200克的葡萄，价格却达到了60元。乘客之前可能认为水果是免费提供的，因此对定价感到不满。宰客也没这么宰的吧。
根据12306客服的回应，商务座的零食和水果等餐食部分是由外包公司定价，并且有一定的标准，但具体物价以列车上标价为准。
对于乘客来说，他们可能对200克的葡萄定价60元感到不合理和不满。这引发了对高铁商务座服务质量和价格透明度的质疑。其次，商务座提供的服务应该与其价格相匹配，而乘客期望商务座提供的水果是免费的可能显得过于理想化。
为了避免类似的误解和争议，高铁公司可以考虑与外包公司沟通，对于零食和水果的定价做出更明确和合理的规定，并向乘客提供透明的信息，以确保消费者在购买前了解清楚价格和服务内容。此外，为了提升服务质量，高铁公司也可以考虑与乘客进行更多的沟通，了解他们的需求和反馈，以便不断改进和提升商务座的服务水平。
根据12306客服的回应，商务座的零食和水果等餐食部分是由外包公司定价，并且有一定的标准，但具体物价以列车上标价为准。
对于乘客来说，他们可能对200克的葡萄定价60元感到不合理和不满。这引发了对高铁商务座服务质量和价格透明度的质疑。其次，商务座提供的服务应该与其价格相匹配，而乘客期望商务座提供的水果是免费的可能显得过于理想化。
为了避免类似的误解和争议，高铁公司可以考虑与外包公司沟通，对于零食和水果的定价做出更明确和合理的规定，并向乘客提供透明的信息，以确保消费者在购买前了解清楚价格和服务内容。此外，为了提升服务质量，高铁公司也可以考虑与乘客进行更多的沟通，了解他们的需求和反馈，以便不断改进和提升商务座的服务水平。
