事情的起因是文石发布了tab10c pro，作为首发10c不到5个月就被背刺的大冤种用户，在贴吧发布了一篇吐槽文石的帖子(详情可以看我的上一篇帖子)，在帖子里文石客服联系我要了联系方式，说要沟通一下补偿方式，结后续的各种骚操作就来了：
文石这边联系我开始先例行道歉，然后和我扯了一堆他们的产品思路，就是解释为啥这么快就出新机器，总之停下来就是觉得10c不完美，作为平板不合格，想要让消费者用上更好的机器，也符合对水墨平板的定位，所以做了个违背祖宗的决定，提前把下一年的旗舰机器发布(ps：合着厂家觉得机器不好就让老用户来买单呗)，然后就是说也听到了老玩家的呼声，大家对现有补偿不满意，所以专门和大家沟通新的补偿方案，并询问我有什么要求，我也提出了我的想法，按照我当时购买10c的价格补差价换购10cp，当时文石这边给我的回复是回去和公司沟通，但提醒我因为每个人机器情况不同，补偿方案也会不一样，让我同意方案后不要询问其他人，同时，询问我是否已购买10cp，在得知并未购买后让我先不用着急购买，后面也会按首发政策给与优惠，此为和厂家的第一次沟通。
第二次沟通是在大概三天后，厂家告诉我给出的方案是10c按3599的价格，我这边再补1100，重新换购10cp，当时我就明确表示拒绝并给厂家算了一笔账，当时10cp刚发售，10c二手价格在3300左右比较好出手(参考群内老哥们真实出手的价格)，按照10cp首发优惠，免100定金加上10c老用户优惠200，10cp价格应为4399(不知道还有没有其他优惠，反正厂家跟我说没有)，那让我补1100换购和之前老用户优惠200的方案没有任何区别(3300+1100＝4400)，甚至算上第三方赠品还不如之前的方案，厂家听我算完后也没什么话可说，并再次询问我的要求，我还是把之前的要求重复一遍，按购买价4099补差价600换购10cp，厂家表示需要回去讨论。
第二次沟通后厂家就没有再主动联系过我，过了大概一周，在我主动询问讨论情况下厂家回复，还没有讨论出结果，但大概率觉得我的方案厂家不接受(ps:好家伙，讨论了一个多星期还没结果，觉得不接受也不给个回复)，问我有没有其他方案，我回复如果厂家坚持3599的原方案我肯定不会接受，那我就不升级了，问不升级10cp有啥补偿方案，厂家回复说理论上是199购买键盘皮套，但都电话沟通了肯定不会按这个方案走，问我有什么想法，我说要么按4099换购，要么直接送我个10c的键盘皮套，厂家回复回去汇报讨论下。