有个三头的火柴状态不太好全烂了，说可以下次购买顺便给我补发一个，但是不能退款，理由是这一单补发很多次觉得亏大了。补发又不是我造成，是他们自己的失误，为啥要我来承担？
继上次在某拍堂他们店里拍火柴珊瑚先放鸽子不发货，说给我补发，可以多拍几个一起发，答应帮我去掉藤壶。补发第一次8个漏2个，而且3个是发错的。第二次9个漏5个，第三次终于给我补齐了那5个，但是弄丢2个给我换了货，但是说好的藤壶二十来天还没去掉。
现在还想让我买他家货“下次补一个”，哪来的下次？这么坑的店还敢买吗？可以下次补但是不给退，主打就是一个“下次一定”。