根据你提供的信息，地平线5进不去游戏的问题可能有几个原因。首先，可能是系统或驱动程序版本问题导致的。如果玩家使用的是过时的操作系统或者驱动程序，可能会导致与游戏的兼容性问题，从而无法进入游戏。其次，配置问题也可能导致地平线5无法运行。如果你的电脑没有达到该游戏的最低配置要求，就可能会出现玩不了的情况。在这种情况下，你可以尝试升级你的硬件配置来解决这个问题。此外，网络连接问题也可能是影响你是否能够顺利登录并开始游戏的原因之一。由于极限竞速：地平线的服务器并没有在国内，因此国内的网络环境可能会对游戏的流畅度产生一定的影响。为了解决上述问题，可以参考以下几种方法进行尝试:1. 确认系统和驱动的最新版本以确保他们和最新的更新已经支持该款游戏了；如果有任何软件或应用有冲突，可以在电脑设置里面搜索相应的内容然后关闭掉它；如果是win7的话建议更换到win10系统来游玩这款游戏；另外在安装的时候要选择英文路径避免出现中文缺失的现象从而导致不能打开。也可以先从游戏的官方网站上下载完整的游戏包来进行重装再试试能不能行。同时你也可以检查下是否是内存不足或者是硬盘空间不够等原因所造成的闪退现象。2. 在玩游戏时需要开启加速工具才可以正常地连接到海外服务器来保证稳定性以及减少延迟、卡顿等问题；3. 如果以上这些办法都没有解决问题那么我们就只能向微软客服提交反馈报告请求帮助解决了！