顾客未备注需要爬楼，骑手取消运单，是谁问题大？【美团众包吧】

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用户未备注需要爬楼，骑手打电话说，不备注无法送达，顾客说“我为什么要备注？”后骑手说“好行那你等着”于是上报用户位置无法进入取消运单，后用户因超时未收餐退款，谁的问题大？

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IP属地:湖北

来自Android客户端1楼2023-12-08 07:05回复

地址有没有说是几楼呢？如果说了就是骑手问题，没说就是顾客问题

IP属地:广东

2楼2023-12-08 10:19

那要看是几楼了

IP属地:广东

来自Android客户端3楼2023-12-08 15:36

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