网易我的世界未成年扫脸换实名

这个账号因为是前几年玩其他游戏买来的，那时候就换绑了手机号码，这个实名认证，tmd的，20号晚上还跟朋友一起玩着我的世界，就昨天下午第一次登入后，居然要扫脸实名，那时候一看不是自己的，那一整个下午到了晚上，都在搞这个
不知道是什么问题，他就是不给我换实名认证，今天又试到了下午，实在不懂怎么搞了，所以求助一下各位网络上的大佬，有没有解决的办法百度找的，tmd的叫我注销掉，重新注册，我的这个账号里面还有许多游戏绑着，前几年买的，这几年滴水成河充的钱游戏，都有上万块了