我的游戏是E宝买的普通版，自己玩通关以后新游戏+是正常的，但是鉴于我实在太菜，不可能实在打不过去，就去下了个完美存档，应该是因为存档是豪华版的，进游戏就会有提示说有些套装已经移除，我也没多想，直接新游戏+，但是终于跑到商店发现商店是空的，什么都没有，也不能看库存之类的，我应该怎么办？