公共关系作为一种全新的思想一种科学而系统的理论，产生于（ ）选择一项：A.远古时期 B.奴隶时期 C.封建时期 D.资本主义时期
中国农业银行属于下列哪一类社会组织（ ）选择一项：A.政治组织 B.群众组织 C.经济组织D.文化、教育、科研组织
关系是由主体、客体及以下哪种要素构成（ ）选择一项： A.组织 B.消费者 C.社区 D.媒介
公共关系学专门研究（ ）选择一项：A. 组织与公众传播沟通问题B. 组织与公众之间关系的稳定问题C. 组织与社区之间的传播沟通问题 D. 组织内部运营问题
按公众的发展过程，行动公众是由哪一类公众发展而成的（ ）选择一项：A.非公众 B. 知晓公众 C.潜在公众 D.将来公众
在人类社会关系的发展历程中，人们处理关系的方式有（ ）选择一项或多项：A.暴力方式 B.金钱方式 C.伦理方式 D.智能方式
请指出以下哪些言论具有公共关系意识（ ）选择一项或多项：A.要使用动感情的呼吁影响听众 B.“有朋自远方来，不亦乐乎”C.“宁叫我负天下人，不叫天下人负我”D.“顺我着昌，逆我者亡”
3．公共关系强调“为社会服务原则”，就是要求从事公共关系的工作人员必须做到（ ）选择一项或多项：A.积极承担社会责任 B.注重社会整体效益C.处事公正D.优化公共关系人员的素质
公共关系的基本要素有（ ）选择一项或多项：A.社会组织 B.传播 C.公众 D.政府
公共关系的基本要素有（ ）选择一项或多项：A.平等互利 B.为社会服务 C.真实信用 D.社会规范 E.科学指导
企业设立公共关系部，即是公关小姐迎来送往、表示客套 （ ）选择一项：对 错
公共关系本质上是一种金钱上的关系 （ ）选择一项：对错
经理是公共关系人员角色当中的技术型角色 （ ）选择一项：对错
公共关系学专门研究（ ）选择一项：A. 组织与公众传播沟通问题B. 组织与公众之间关系的稳定问题C. 组织与社区之间的传播沟通问题 D. 组织内部运营问题
对低知名度低美誉度的企业应该先提高其知名度而后提高其美誉度 （ ）选择一项：对 错
问卷法不是访问法的一种。 （ ）选择一项：对 错
公关关系调查和市场调查是不一样的。 （ ）选择一项：对 错
按照发展过程，公众是由非公众到知晓公众，再到潜在公众，最后是行动公众 （ ） 选择一项：对错
夫妻之间也存在公共关系。 （ ）选择一项：对 错
产品和公共关系礼品属于符合媒介。 （ ）选择一项：对错
公共关系传播的重点就是对主体进行单向的宣传。 （ ）选择一项：对 错
企业外部公众中最重要的公众是（ ）选择一项：A.社区公众B.政府公众 C.供应商公众 D.顾客公众
利用电子类传播媒介的传播方式属于传播类型中的（ ）选择一项：A.自身传播 B.组织传播 C.人际传播 D.大众传播
与员工谈心属于公共关系传播媒介中符号媒介的（ ）选择一项：A.有声语言媒介 B.无声语言媒介 C.有声非语言媒介 D.无声非语言媒介
调查报告属于公共关系传播媒介中符号媒介的（ ）选择一项：A.有声语言媒介 B.无声语言媒介 C.有声非语言媒介 D.无声非语言媒介
一个组织抽样调查了400人，其中200人知道组织，知道组织的200人中有80人对组织持认可态度，则其美誉度为（ ）选择一项：A.20% B. 40% C. 50% D.60%
按照使用的主要资源，企业分为（ ）选择一项或多项：A.混合制企业B.劳动密集型企业 C.技术密集型企业 D.知识密集型企业
以下属于企业外部公众的有（ ）选择一项或多项：A.新闻媒介B.顾客 C.企业股东 D.竞争对手
公共关系传播媒介，从其物质形式看有（ ）选择一项或多项：A.符号媒介 B.实物媒介 C.信息媒介 D.人体媒介
以下属于传播的类型的是（ ）选择一项或多项：A.自身传播 B.人际传播 C.组织传播 D.大众传播
某奶粉公司因为质量问题导致多人中毒，广大顾客协同政府有关部门向奶粉公司声讨起诉，他们是该公司的（ ）选择一项或多项：A.知晓公众 B.行动公众 C.政府公众 D. 首要公众
公共关系调查程序的第二阶段是（ ）选择一项：A.收集调查资料 B.处理调查结果C. 确定调查任务 D.制定调查方案和调查计划
下列属于战术型公关的是（ ）选择一项：A.建设型公关 B.宣传型公关 C.进攻型公关 D.矫正型公关
汶川地震时，从地震发生到信息发布，到启动应急预案、抢险救灾，所有这些工作都在2个小时以内启动，这体现了危机处理的（ ）原则。选择一项：A.主动性原则 B.诚意性原则 C.真实性原则 D.快速反应原则
由于媒介的错误报道，使得上海“稳得福”烤鸭店遭到社会的强烈批评，这是属于哪种危机（ ）选择一项：A.形象危机 B.经营决策危机 C.媒介危机 D.突发性危机
企业员工属于企业的（ ）选择一项：A.首要公众 B.次要公众 C.边缘公众 D.独立公众
公共关系意识的核心是（ ） 选择一项：A.服务公众意识 B.真诚互惠意识 C.创新审美意识 D、塑造形象意识
消费者、竞争者、记者、社区居民等属于组织的（ ）选择一项： A.个体公众 B.组织公众 C.内部公众 D.外部公众
某企业有一新产品刚投放市场，这个时候它应该选择的公关行为方式是（ ）选择一项：A.建设型公关 B.维系型公关 C.进攻型公关 D.防御型公关
企业视觉识别系统的英文简称是（ ）选择一项：A.CIS B.MI C.ＢＩ D.ＶＩ
企业不论风格、管理制度、经营策略，还是标识、广告、口号都体现要有自己的特色，这体现了ＣＩＳ的（ ） 。选择一项：A、战略性 B、系统性 C、差异性 D、竞争性
下列有关艾维·李这一公共关系代表人物的表述正确的有（ ） 选择一项或多项：A．是公共关系之父 B．创办了世界上第一家公关性质的公司 C．提出了“公众必须被告知”的命题 D．使公共关系学科化 E．首创了“公共关系”这一专门职业
舆论的基本要素包括（ ） 选择一项或多项： A．舆论对象 B．舆论主体 C．意见 D．建议 E．态度
下述情形可能引发公关危机的有（ ） 选择一项或多项： A．产品质量不合格 B．知假售假 C．经济合同纠纷 D．严重的自然灾害 E．针对组织的失实新闻报导
“顾客就是上帝”体现的是（ ） 选择一项或多项：A.塑造形象意识 B.服务公众意识 C. 立足长远意识 D. 创新审美意识
公共关系人员角色分为（ ）选择一项或多项：A.专家型角色 B.领导型角色 C.技术型角色 D.事务型角色
公共关系作为一种全新的思想一种科学而系统的理论，产生于（ ）
选择一项：
A.远古时期
B.奴隶时期
C.封建时期
D.资本主义时期
正确答案是： D.资本主义时期
题目2
中国农业银行属于下列哪一类社会组织（ ）
选择一项：
A.政治组织
B.群众组织
C.经济组织
D.文化、教育、科研组织
正确答案是：C.经济组织
题目3
关系是由主体、客体及以下哪种要素构成（ ）
选择一项：
A.组织
B.消费者
C.社区
D.媒介
正确答案是：D.媒介
题目4
公共关系学专门研究（ ）
选择一项：
A. 组织与公众传播沟通问题
B. 组织与公众之间关系的稳定问题
C. 组织与社区之间的传播沟通问题
D. 组织内部运营问题
正确答案是：A. 组织与公众传播沟通问题
题目5
按公众的发展过程，行动公众是由哪一类公众发展而成的（ ）
选择一项：
A.非公众
B. 知晓公众
C.潜在公众
D.将来公众
正确答案是：B. 知晓公众
题目6
在人类社会关系的发展历程中，人们处理关系的方式有（ ）
选择一项或多项：
A.暴力方式
B.金钱方式
C.伦理方式
D.智能方式
The correct answers are: A.暴力方式 , B.金钱方式 , C.伦理方式, D.智能方式
题目7
请指出以下哪些言论具有公共关系意识（ ）
选择一项或多项：
A.要使用动感情的呼吁影响听众
B.“有朋自远方来，不亦乐乎”
C.“宁叫我负天下人，不叫天下人负我”
D.“顺我着昌，逆我者亡”
The correct answers are: A.要使用动感情的呼吁影响听众, B.“有朋自远方来，不亦乐乎”
题目8
3．公共关系强调“为社会服务原则”，就是要求从事公共关系的工作人员必须做到（ ）
选择一项或多项：
A.积极承担社会责任
B.注重社会整体效益
C.处事公正
D.优化公共关系人员的素质
The correct answers are: A.积极承担社会责任 , B.注重社会整体效益
题目9
公共关系的基本要素有（ ）
中国农业银行属于下列哪一类社会组织（ ）选择一项：A.政治组织 B.群众组织 C.经济组织D.文化、教育、科研组织
关系是由主体、客体及以下哪种要素构成（ ）选择一项： A.组织 B.消费者 C.社区 D.媒介
公共关系学专门研究（ ）选择一项：A. 组织与公众传播沟通问题B. 组织与公众之间关系的稳定问题C. 组织与社区之间的传播沟通问题 D. 组织内部运营问题
按公众的发展过程，行动公众是由哪一类公众发展而成的（ ）选择一项：A.非公众 B. 知晓公众 C.潜在公众 D.将来公众
在人类社会关系的发展历程中，人们处理关系的方式有（ ）选择一项或多项：A.暴力方式 B.金钱方式 C.伦理方式 D.智能方式
请指出以下哪些言论具有公共关系意识（ ）选择一项或多项：A.要使用动感情的呼吁影响听众 B.“有朋自远方来，不亦乐乎”C.“宁叫我负天下人，不叫天下人负我”D.“顺我着昌，逆我者亡”
3．公共关系强调“为社会服务原则”，就是要求从事公共关系的工作人员必须做到（ ）选择一项或多项：A.积极承担社会责任 B.注重社会整体效益C.处事公正D.优化公共关系人员的素质
公共关系的基本要素有（ ）选择一项或多项：A.社会组织 B.传播 C.公众 D.政府
公共关系的基本要素有（ ）选择一项或多项：A.平等互利 B.为社会服务 C.真实信用 D.社会规范 E.科学指导
企业设立公共关系部，即是公关小姐迎来送往、表示客套 （ ）选择一项：对 错
公共关系本质上是一种金钱上的关系 （ ）选择一项：对错
经理是公共关系人员角色当中的技术型角色 （ ）选择一项：对错
公共关系学专门研究（ ）选择一项：A. 组织与公众传播沟通问题B. 组织与公众之间关系的稳定问题C. 组织与社区之间的传播沟通问题 D. 组织内部运营问题
对低知名度低美誉度的企业应该先提高其知名度而后提高其美誉度 （ ）选择一项：对 错
问卷法不是访问法的一种。 （ ）选择一项：对 错
公关关系调查和市场调查是不一样的。 （ ）选择一项：对 错
按照发展过程，公众是由非公众到知晓公众，再到潜在公众，最后是行动公众 （ ） 选择一项：对错
夫妻之间也存在公共关系。 （ ）选择一项：对 错
产品和公共关系礼品属于符合媒介。 （ ）选择一项：对错
公共关系传播的重点就是对主体进行单向的宣传。 （ ）选择一项：对 错
企业外部公众中最重要的公众是（ ）选择一项：A.社区公众B.政府公众 C.供应商公众 D.顾客公众
利用电子类传播媒介的传播方式属于传播类型中的（ ）选择一项：A.自身传播 B.组织传播 C.人际传播 D.大众传播
与员工谈心属于公共关系传播媒介中符号媒介的（ ）选择一项：A.有声语言媒介 B.无声语言媒介 C.有声非语言媒介 D.无声非语言媒介
调查报告属于公共关系传播媒介中符号媒介的（ ）选择一项：A.有声语言媒介 B.无声语言媒介 C.有声非语言媒介 D.无声非语言媒介
一个组织抽样调查了400人，其中200人知道组织，知道组织的200人中有80人对组织持认可态度，则其美誉度为（ ）选择一项：A.20% B. 40% C. 50% D.60%
按照使用的主要资源，企业分为（ ）选择一项或多项：A.混合制企业B.劳动密集型企业 C.技术密集型企业 D.知识密集型企业
以下属于企业外部公众的有（ ）选择一项或多项：A.新闻媒介B.顾客 C.企业股东 D.竞争对手
公共关系传播媒介，从其物质形式看有（ ）选择一项或多项：A.符号媒介 B.实物媒介 C.信息媒介 D.人体媒介
以下属于传播的类型的是（ ）选择一项或多项：A.自身传播 B.人际传播 C.组织传播 D.大众传播
某奶粉公司因为质量问题导致多人中毒，广大顾客协同政府有关部门向奶粉公司声讨起诉，他们是该公司的（ ）选择一项或多项：A.知晓公众 B.行动公众 C.政府公众 D. 首要公众
公共关系调查程序的第二阶段是（ ）选择一项：A.收集调查资料 B.处理调查结果C. 确定调查任务 D.制定调查方案和调查计划
下列属于战术型公关的是（ ）选择一项：A.建设型公关 B.宣传型公关 C.进攻型公关 D.矫正型公关
汶川地震时，从地震发生到信息发布，到启动应急预案、抢险救灾，所有这些工作都在2个小时以内启动，这体现了危机处理的（ ）原则。选择一项：A.主动性原则 B.诚意性原则 C.真实性原则 D.快速反应原则
由于媒介的错误报道，使得上海“稳得福”烤鸭店遭到社会的强烈批评，这是属于哪种危机（ ）选择一项：A.形象危机 B.经营决策危机 C.媒介危机 D.突发性危机
企业员工属于企业的（ ）选择一项：A.首要公众 B.次要公众 C.边缘公众 D.独立公众
公共关系意识的核心是（ ） 选择一项：A.服务公众意识 B.真诚互惠意识 C.创新审美意识 D、塑造形象意识
消费者、竞争者、记者、社区居民等属于组织的（ ）选择一项： A.个体公众 B.组织公众 C.内部公众 D.外部公众
某企业有一新产品刚投放市场，这个时候它应该选择的公关行为方式是（ ）选择一项：A.建设型公关 B.维系型公关 C.进攻型公关 D.防御型公关
企业视觉识别系统的英文简称是（ ）选择一项：A.CIS B.MI C.ＢＩ D.ＶＩ
企业不论风格、管理制度、经营策略，还是标识、广告、口号都体现要有自己的特色，这体现了ＣＩＳ的（ ） 。选择一项：A、战略性 B、系统性 C、差异性 D、竞争性
下列有关艾维·李这一公共关系代表人物的表述正确的有（ ） 选择一项或多项：A．是公共关系之父 B．创办了世界上第一家公关性质的公司 C．提出了“公众必须被告知”的命题 D．使公共关系学科化 E．首创了“公共关系”这一专门职业
舆论的基本要素包括（ ） 选择一项或多项： A．舆论对象 B．舆论主体 C．意见 D．建议 E．态度
下述情形可能引发公关危机的有（ ） 选择一项或多项： A．产品质量不合格 B．知假售假 C．经济合同纠纷 D．严重的自然灾害 E．针对组织的失实新闻报导
“顾客就是上帝”体现的是（ ） 选择一项或多项：A.塑造形象意识 B.服务公众意识 C. 立足长远意识 D. 创新审美意识
公共关系人员角色分为（ ）选择一项或多项：A.专家型角色 B.领导型角色 C.技术型角色 D.事务型角色
公共关系作为一种全新的思想一种科学而系统的理论，产生于（ ）
选择一项：
A.远古时期
B.奴隶时期
C.封建时期
D.资本主义时期
正确答案是： D.资本主义时期
题目2
中国农业银行属于下列哪一类社会组织（ ）
选择一项：
A.政治组织
B.群众组织
C.经济组织
D.文化、教育、科研组织
正确答案是：C.经济组织
题目3
关系是由主体、客体及以下哪种要素构成（ ）
选择一项：
A.组织
B.消费者
C.社区
D.媒介
正确答案是：D.媒介
题目4
公共关系学专门研究（ ）
选择一项：
A. 组织与公众传播沟通问题
B. 组织与公众之间关系的稳定问题
C. 组织与社区之间的传播沟通问题
D. 组织内部运营问题
正确答案是：A. 组织与公众传播沟通问题
题目5
按公众的发展过程，行动公众是由哪一类公众发展而成的（ ）
选择一项：
A.非公众
B. 知晓公众
C.潜在公众
D.将来公众
正确答案是：B. 知晓公众
题目6
在人类社会关系的发展历程中，人们处理关系的方式有（ ）
选择一项或多项：
A.暴力方式
B.金钱方式
C.伦理方式
D.智能方式
The correct answers are: A.暴力方式 , B.金钱方式 , C.伦理方式, D.智能方式
题目7
请指出以下哪些言论具有公共关系意识（ ）
选择一项或多项：
A.要使用动感情的呼吁影响听众
B.“有朋自远方来，不亦乐乎”
C.“宁叫我负天下人，不叫天下人负我”
D.“顺我着昌，逆我者亡”
The correct answers are: A.要使用动感情的呼吁影响听众, B.“有朋自远方来，不亦乐乎”
题目8
3．公共关系强调“为社会服务原则”，就是要求从事公共关系的工作人员必须做到（ ）
选择一项或多项：
A.积极承担社会责任
B.注重社会整体效益
C.处事公正
D.优化公共关系人员的素质
The correct answers are: A.积极承担社会责任 , B.注重社会整体效益
题目9
公共关系的基本要素有（ ）
