平安退保你可以通过官网、客服热线、面访等方式直接与保险公司取得联系，详细了解保险合同条款和退保后果，建议还是要谨慎做出退保决定。现在市面上“代理退保”很猖獗，他们为了短期利益，诈骗让消费者退保，我担心你朋友会不会也被误导了，你可要当心了。