催收人员通常会在进行电话催收时首先确认欠款人本人的身份，这是为了确保他们正在与正确的债务人联系并避免向无关人员进行骚扰。如果催收电话不是由持卡人本人接听，那么就无法核实欠款人的真实身份和还款意愿，这可能导致无法正确追讨款项的情况发生。因此，在接到催收电话时，应该明确告知对方自己的身份信息以便于核对。
同时也要注意保护个人信息及隐私安全问题：如果你确信自己没有逾期或欠债情况，或者认为该电话可能是诈骗行为，可以礼貌地挂断电话并不再回应此类陌生来电要求提供个人敏感信息的请求。如有疑问请直接通过官方渠道咨询相关机构以获取准确的信息和建议。
同时也要注意保护个人信息及隐私安全问题：如果你确信自己没有逾期或欠债情况，或者认为该电话可能是诈骗行为，可以礼貌地挂断电话并不再回应此类陌生来电要求提供个人敏感信息的请求。如有疑问请直接通过官方渠道咨询相关机构以获取准确的信息和建议。
