01-22【Y系列求助帖】联想拯救者掌机外接键盘和蓝牙键盘无法使用？

如题，23年11月买的机器，无任何摔坏和其他碰撞行为，之前外接键盘也正常，这两天重置了拯救者掌机系统也安装了主板驱动，现在无论是连接有线键盘还是蓝牙键盘都无法使用，能够点亮键盘，蓝牙键盘也能被识别，然而按键输入没任何反应，无法显示输入数据，不知道是有什么关闭键盘的操作按钮之类的？各位大佬遇到过没有？