我一直都是在微信公众号“汇通信诚租赁”上找的哈，点击右下角的“客户服务”，在跳出的菜单里再次点击“在线客服”，就可以给人工客服留言啦。不过，你要先留言你的身份证号码、姓名、车牌号还有联系方式，然后再问问题，你有啥不懂的都可以问，在线客服看到后会第一时间查询回复哒~