我是2021年4月从京东买的红米k40,其后一直未摔过或掉水里,但在2024年1月2日看手机的时候突然手机出现花屏黑屏重新启动,然后就反复重启反复黑屏,期间也重新启动成功几次。随后我上网查询发现很多红米k40使用者都出现这种问题,好多都是说CPU和主板的虚焊问题,于是我找免费售后电话想返厂修复,说可以,于是寄回太原,太原说修不了要寄郑州,郑州打电话说修手机可能要承担风险,让我接受,如果不接受就给寄回,我答应了,于是就修的彻底开不了机了,修主板1800元,然后就给我寄回来了,成了一个废铁。我要说的是几个问题:1、我是小米手机的忠实粉丝,从小米手机的第一代2A就开始买了,十几年家里都一直用小米手机,好多小米电子产品,空调、净水机、空气净化器、第一代无线路由器、小米盒子等,是真正的小米纯粉,你们不应该这样对待这样一个忠粉!2、手机是电子产品,保修期过了不可以就说可以坏了,不能说为了不断让消费者买你们的产品,你们就专门设计手机两年就坏掉,这样不合适,这不是一个好企业的想法。3.我通过查询网络发现好多红米k40使用者都出现了的花屏黑屏现象,他们都发现是CPU和主板焊接点出现虚焊造成主板或CPU烧坏,我认为这是一起批量质量事故,不是个例,你们应该重视,应该有勇气承认,而不是搪塞应付骗我们,应该召回,给我们消费者一个说法。4、我的诉求就是给我修好,如果不能修好,应该赔付我一个k40新机,不要伤了一个用你手机的铁粉的心。如果不能给我一个好的说法,我将把我发生的真实事情在各大网站发帖,并且在12315网站上举报,直到有结果!!!