我没太关注小米su7的上市流程，最近看到关于su7退定退不了的情况，这车在半年前我就在网上看到了，如果在上市前就先开启盲订渠道，正式上市后再正式确认锁单退单，这样就不会有纷争了，盲订给足了缓冲时间，给足了你去了解下单的各种细节，你在盲订期间也不存在锁单的可能，如果mega是在上市之后再开放订车通道，我相信不会有那么多退单的，mega没正式上市前，我看到抹黑的真的不多，但上市之后才铺天盖地发酵地黑，那些盲订的消费者有相当一部分人就是被这种网评带节奏无奈退的。从su7锁单的情况来看，应该是上市之后才开放订车通道吧，这样的话，可能有存在担心类似mega被恶意网暴的情况，但对消费者来说，在这个时间节点上会存在很大的操作失误隐患，你在盲订的任何操作是不可能会锁单的，但在正式开通订车通道，大定小订的界限有点模糊，而且没有多少指示参照，别说那些根本没看雷军发布会直播指导操作的，就算你看了直播，你拿手机操作也不一定跟得上雷军现场直播教导的流程来操作，这样势必会造成部分误入而导致锁单，这个7天犹豫期根本没多大作用，甚至还误导不少人理解为7天无理由退款，雷军在做这些准备工作，我觉得他不可能没有想到，现在甚至觉得他是有意为之，在这场演出中，他充分地拿捏了人们的各种心理，让这些在他算计中的人不经意间就进入了他布好的局。