大家好，我是WOB的项目负责人，我拜托我的小伙伴将这个“信件”汇报给大家：
首先给大家鞠个躬，也道声歉，对不起！由于事务繁多，我没能一直站在第一线，第一时间与大家进行沟通交流，导致了产生一些关于产品的舆论。下面我会站在产品与服务的角度，诚恳地给大家做一些汇报解释，感谢大家可以看完，也希望能够解答大家目前的一些问题：
1.WOB-Rainy75更换自研轴座：
Rainy75首发的时候使用的是行业最热门的轴座品牌，为了最大程度给到大家独一无二的品牌认同感，也为了给大家带来更好的价格体验，所以我们投入更多资金，自己入股轴座生产线，独立定制专属WOB品牌LOGO。在反复确认参数，轴座参数性能不变的前提下，于2024年1月份开始使用我们自己带有“WOB”印记的轴座，这是我们迈出的第一步。从消费者数据反馈来看，用户使用至今，WOB轴座并没有出现任何问题。这个我们之前本来想给大家一个小惊喜，我们错误了估计大家看到这个轴座的反应，搞了个“小乌龙”，在此给大家道个歉，对不起。
2.WOB-Rainy75 VIA的有关问题：
收到问题的第一时间我联系了与我们合作的PCB方案厂，QMK对于VIA是全兼容绑定的，并且一直处于不断更新的状态，为了给大家更好的价格，我们选择了自研方案支持VIA，VIA是随着QMK代码一直更新的，只要是没有QMK的VIA都会与其有底层代码的不同，QMK的数据类型跟我们的VIA ONLY的数据类型有区别，我们没办法完全兼容QMK导致有些命令没办法用ANY改键。但是其他基本一致，不影响大家的日常正常使用。独立驱动也在制作中；
至于保存layout再导入报错的事情，确实是一个问题，我已经第一时间联系厂商去修改，厂商给出的反馈是某一个19开头的数据类型出现了问题，需要逐个尝试解决，目前正在全力解决中
3.卫星轴的问题：
Rainy75首发采用的是全M-ONE钢板卫星轴，在去年12月14日我们就发过公告进行调整更改，因为PP定位板较为柔软，使用M-ONE卫星轴有较小概率产生公差兼容问题，为此我们调整成自研的特制卫星轴来解决这个生产问题，并且在这之前所有使用M-ONE卫星轴无光版有问题的客户，我们都提供了完整的售后服务。至于钢丝以及材料，去年12月14日发公告至今，卫星轴没有做过任何更改，模具是没有变的，钢丝参数也是没有变的。后期我们可能还会进行卫星轴的调整，也会提前跟大家汇报。
4.硅胶粒、螺丝：
黑色的硅胶粒变更为黄色：是因为Rainy75在流水线生产时，硅胶粒如果是黑色，出货量巨大时，QC人工在质检过程很难去校验，到大家手里的时候，出现缺少硅胶粒的情况就会变多，硅胶粒改成黄色，能让生产端的查找检验变得更加容易，大家也会收到质检更完美的产品。除了外观颜色，硅胶粒材料及模具并无变化，不存在减配。
Rainy75螺丝本身升级是因为最开始一些小伙伴们反应滑丝问题，因为滑丝我们更改精进了螺丝的批头和材质，确保大家在拆装的时候不出现问题。不存在螺丝减配。对于之前滑丝的小伙伴我们也保证了完整的售后，确保每一个购买wob产品的小伙伴拥有最好的体验。
5.自建工厂及批次疑惑：
为了提升产能，我在去年年底与公司其他合伙人斥巨资自行建造生产工厂，购入了110台全新CNC机器。饥饿营销是不存在的，是大家对rainy75的热情超过了我们的想象。这里要给大家汇报一下，最近新品Crush 80 IC贴描述的，实际情况是部分五轴，剩下是四轴，共110台，并不是全部五轴110台，也并不是某些网友说的全三轴、四轴，写IC文案的小兄弟写错了不知道怎么跟大家讲，私自改担心引起节奏，这里我来跟大家解释一下，那个小兄弟我已经代替大家批评过了，也在这替他给大家道个歉。
三轴CNC机器是允许刀具在X、Y、Z三个路径方向移动，四轴是在这个基础上增加一个旋转轴，通常是围绕X或Y轴的旋转。这让刀具能够访问更复杂的几何形状，而五轴更进一步，是增加两个旋转轴，他可以做及其复杂的工件形状，也意味着操作机器编程更加复杂。目前世面上的铝键盘产品，三轴CNC基本可以满足大多数生产需求。我们之所以购入五轴CNC机器主要是为了将来为大家做出更亮眼，更上一层楼的工业产品，也希望大家可以期待。
由于自建工厂再加上上述某些零部件的调整。我们与知名工厂合作再加上自建工厂提升产能的过程中，出现了偶发的非批次问题。像是硅胶粒补发颜色错误呀，卫星轴颜色错误这种。这个问题我要给大家诚恳地道个歉，这是我作为负责人与大家沟通不及时造成的舆论谣言，在这里我也想到了一个解决办法，那就是今后的B站官方账号“WOB官方”将由我个人登录运营，除了宣传时间会有小伙伴代替我发布官方视频动态，其他时间由我个人登录。我自己会不定期在B站发布动态答网友问，站在第一线，零距离与大家沟通，为大家解决问题，欢迎大家私信给我留言。
感谢大家看我唠叨这么久，我一直觉得，WOB是一个专注于产品和服务的品牌，我们要与消费者做朋友。就像是最开始说的，WOB想做的从来不是最好的产品，而是希望能加速整个行业进步的产品，我们都会牢记初心，再次感谢大家。