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莫名300m宽带

只看楼主收藏回复

今天回家看我爸手机号一看吓一跳,莫名的多出一个300m宽带,问客服说还不是本地的,这种情况能索赔吗



IP属地:浙江来自Android客户端1楼2024-05-12 19:10回复
    投诉,如果确实不是你办的,根据消费者权益保护法55条500到手


    IP属地:湖北来自Android客户端2楼2024-05-12 19:13
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      我的宽带,卡商给我开的


      IP属地:湖北来自Android客户端3楼2024-05-12 21:17
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        收不收费 不收费就看你自己需不需要宽带 需要就移机 收费的话 投诉到底


        IP属地:江西来自Android客户端4楼2024-05-12 22:05
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          其实要0宽的话自己移机就行,白嫖一个宽带


          IP属地:河北来自Android客户端5楼2024-05-12 22:12
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            可能是把你加入了宽带低消群组,所以会显示


            IP属地:湖北来自Android客户端6楼2024-05-13 04:47
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              蹲个后续


              IP属地:江苏来自Android客户端7楼2024-05-13 07:16
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                我也遇到过,还是在同一个县,去问营业厅,他喵的叫我直接移机,其他的都没有说,搞得好像有难言之隐一样


                IP属地:重庆来自Android客户端8楼2024-05-13 10:29
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                  最新进展,给移动催了好几次电话,半小时前他们用私人电话打给我处理这件事。1态度不好,2语言前后矛盾,之前的app在线客服说是黄冈的,他这说是本地的。


                  IP属地:浙江来自Android客户端9楼2024-05-13 17:03
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                    现在我也是双投诉了,互联网投诉平台和湖北省通信管理局


                    IP属地:浙江来自Android客户端10楼2024-05-13 17:10
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                      而且那个处理专员真的最后摆出一副爱咋滴咋滴的态度,大伙说是不是该索赔她


                      IP属地:浙江来自Android客户端11楼2024-05-13 17:13
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                        直接申请移机最好,白嫖宽带不比赔500强吗直接要求移机,要求一直免费用


                        IP属地:江苏来自Android客户端12楼2024-05-13 19:22
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                          直接办理移机,加投诉私自用你账号给别人装宽带,你将会得到0元永久千兆宽带一条


                          IP属地:辽宁来自Android客户端13楼2024-05-13 23:50
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                            支持楼主的决定,记得多发后续怎么处理的,大伙给你支招


                            IP属地:湖北来自Android客户端14楼2024-05-16 23:11
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                              工信部投诉,把你的问题和所需要的报酬说清楚移动会给你办妥不然工信部会罚款移动然后在帮你办好这个事情前提是你这个有理有据确实不是你的问题别听移动吓你,打电话你就说工信部投诉了等工信部解决,这个几个运营商怕的要死怕工信部,


                              IP属地:湖北来自Android客户端15楼2024-05-19 21:54
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