GPD WINMax1代突然不开机了

用了也快两年多了，1代max，无拆无修，几乎都是新的，就一两个星期没用，今天打开突然没反应了，插电开机没反应，不插电开机也是没反应。。。灯也不亮。。插电的话仔细听有哒哒的声音有点像钟表那种声音很小，不插电没有。。。如何搞啊，联系了京东客服说是可能电池饿死了，具体还要寄回去检测