我朋友兼业余队友正好一周前被封的，他因为没梯子也不会英语所以我帮他申诉了下。
他的封禁特征是：封禁仅针对pc端，PS4Pro游玩正常。封号无邮件，无ea封禁历史(EA Ban History)。进入游戏大厅后过2-3秒被踢出，如果手快甚至可以开排位赛且准备，但依旧会被踢出，显示账户被封禁(The clients's game account has been banned.)。没有封禁机器码，他在电脑上换了两个小号，其中一个老一些的小号没有任何问题，可以正常游玩，而另一个刚打完迎新赛的小号却在一天下午游玩了2小时候后，过了几个小时到了晚上被无特征封禁。他的账户换到我的电脑上登陆，同样显示被封禁。
申诉时间为5月21日凌晨1点左右。看到吧里很多朋友也遇到了同样的问题，所以开个帖子说下这两天我们收集到的信息：
1. 我这边得到的答复简单来说就是还是等修复，客服知道有很多这个情况的账户，但是她那边依旧查不到账号有问题，也正因为查不到封禁信息无法上报tos团队，客服自己也没有能力解除单针对pc client的封禁
2. 结合各方消息来看，每个客服给的口径都不一样，所以参考意义大不大未知。甚至连这个客服自己的话都前后矛盾，前面她说这个问题在13号就被修复了，后面又说这是个“小故障” (minor glitch，是glitch而非bug)，需要再等等修复。
3. 那些代申的人说申诉能解的信一半就行，我在一个代申的视频地下说了一句发邮件申诉没人搭理，直接被拉黑了，估计是影响他们生意了，而且与我们这自己拿到的消息不符。至于那些说无特征封禁且只封锁PC端=协议六的，无法确定消息来源与消息可靠性。
4. 这位客服已经确认，遇到这种情况的玩家需要做的和能做的，也只是等待，等待的ea修复（至少ea已经知道了这个问题的存在）。我问了她是否会在下一次更新修复以及下一次更新是什么时候，她并没有回答，只是说自己的能力也有限。我估计她也不知道到底什么时候更新修复。🤔
Extra:
a) 有的朋友认为可能是刷单人赛人机锤海导致的封禁，可以确认他的账号没有刷过一次人机，所以并不是这个问题。
b) 据我所知他没有开过外挂，我和他是现实世界的朋友，线下看他打过很多次，他也经常在我的电脑上玩，同时他也接单当上分刷徽章的打手。能通过代练的审查，我认为这是比较有说服力的理由。c) 不排除这几批无特征封禁的玩家中有使用ai辅助瞄准被封禁的可能。这个不好多说，因为版主专业相关，只能劝吧里如果有开便宜套壳ai的非绿玩，还想要号就赶紧别开了。
d) 最后祝大家521都能快快乐乐的过，就算现实世界没有另一半，也能在游戏里找到几局的称心如意的好队友~~